点滴积累，汇聚成长

有人说，无数个“第一次”会促使你不断成长。至今还记得，第一次踏入大学校门、第一次上专业课、第一次参加社会实践、第一次到机场实习......一次次经历、一点点进步，让我体验到成长的滋味，让我不断去领悟生活的真谛，让我积蓄起了驾驭未来的力量。

对我来说，自从踏入大学校门、进入机场学院开始，机场就成了我要奋斗一辈子的地方，而这次实习搭建起了学习和工作的桥梁，让我第一次深切感受到自身的不足，也更加明确了未来的奋斗方向。所以说，这次实习是一次历练，更是一次自我提升，让我能够将所学知识运用到实践中去，不断丰富自己的阅历。报到后，我和另外7名同学被分到了货运部门，主要从事货运中的行李分拣。为了让我们快速适应工作，机场特意安排了入岗培训。培训中，我们认真听取了教员对机场情况的介绍，着重了解了货运部门的行李传送带、分拣口、行李条、行李托盘、行李集装箱、行李记录板、值机柜台行李件数信息、行李控制中心等一系列上岗时需要了解的岗位基本知识。三天的“速成”结束后，我们就真正步入了实习生活。

俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 ”真正工作后，才发现之前掌握的理论知识是多么的空泛，虽然能熟练记住航班号，但是要根据行李上的代码进行分类却时常手忙脚乱；虽然知道行李分类处理的办法，但是面对一堆纷杂的行李还是觉得很崩溃；虽然知道行李条的内容，却还是常常遗漏信息或是分不清三字代码、二字代码......就这样，我慢慢适应着机场生活，也渐渐在机场的新环境、新面孔、新的生活节奏中不停地吸收新事物。

印象最深的一次是在我工作的第5天，原本一切顺利的我突然发现行李数目与登记的数目核对不起来，这对于刚工作的我来说，可以说是一个重大的“事故”。由于客机滞留时间较短、行李数目较大，货运人员必须在短时间内核对好行李信息，及时让行李“登机”，否则留滞的行李将经过麻烦而复杂的手续流程后才能再次发出。这样不仅给旅客带来诸多不便，还会影响公司形象。一开始我发现行李数目比登记的数目少时，还能按照教员教授的知识，一步步“追根溯源”，寻找行李，但是经过与值机人员、安检开包处人员反复核对乘客行李信息，都没有找到那些“丢失”的行李后，不由得惊慌起来。幸好，有一位同事主动帮忙，让商调的工作人员再次清点了行李。再确认好清点数目与我核对数目相同时，他帮忙先去装运行李，让我再去寻找。我平复好心情，在心里将可能出现问题的地方梳理了一遍。

这时恰巧同组的小伙伴来找我，说他那里有一些行李应该是属于我核对范围的。原来，我们两个负责的航班时间挨得比较近，行李卸载后放在了一起，他当时只看了目的地而没有注意具体航班，就错把我那个航班的行李搬运到了他那里。顺利解决了问题，一种如释重负的喜悦之感夹杂着些许的懊恼和尴尬，一下子袭上心头，让我在那一刻深深懂得了院严谨细致的工作态度是多么的重要。

除夕那一天，是我实习中最忙碌的一天。早上五点来到岗位，忙忙碌碌直到夜幕降临才结束了一天的工作。期间，因为旅客改签带来的行李调换，因为客机临时迫降带来的行李变动，因为客机延时带来的行李滞留，给我们的工作带来了许多新问题。然而，现场工作人员却没有不耐烦、没有抱怨，更没有“偷奸耍滑”，我们会耐心、细心地处理好每一项工作。比如会根据行李条上大号、小号以及旅客姓名查找行李，比如会通过询问行李箱的大小、形状、颜色来缩小寻找范围，再比如会根据航班时间和班次来区分行李，等等。当完成了一天的工作，坐在大厅看着身边匆匆而过的旅客，看着远处天空划过的飞机，我忽然有种浓浓的幸福感和满足感。这是我热爱的工作，这是我将来为之努力的地方，我不由对着夜幕下的机场暗暗发誓院今后，我会用自己的青春和热血守护机场，用付出和成长点缀机场的夜幕。

教员的细致讲解、组长的耐心指导、老员工的援助之手，以及同伴之间的互帮互助，让我度过了一个愉快的实习之旅。今后，我会带着这次实习的收获和体验，迈向未来的光明前途。